[호텔지식] 전 세계 글로벌 호텔그룹

1. 인터컨티넨탈호텔그룹 [ InterContinental Hotels Group, IHG]
전 세계 4400여 개의 호텔을 운영하는 영국 기업 (본사 : 영국 윈저)

1777년 세워진 양조회사 바스(Bass)가 그룹의 모태이며, 1989년 영국 정부가 양조회사의 직영 술집 수를 제한하자 바스는 호텔 사업에 진출했다. 경영방식은 직접소유/위탁경영/프랜차이즈 가맹점으로 크게 3가지로 나뉜다. 전체 호텔 가운데 프랜차이즈 가맹점 형식으로 운영하는 호텔이 가장 많다. 직접 소유한 호텔은 15개로 그룹이 운영하는 전체 호텔 가운데 1%에도 미치지 못한다. 위탁경영을 맡은 호텔로부터는 전체 수입의 일정비율을, 프랜차이즈 가맹점 호텔로부터는 객실 수입의 일부를 수수료로 받는다. 

- 보유 호텔브랜드 : 인터컨티넨탈, 홀리데이인(holiday Inn), 크라운플라자(Crowne Plaza), 호텔인디고(Hotel Indigo), 홀리데이인익스프레스(Holiday Inn Express), 스테이브릿지(Staybridge), 스위트앤드캔들우드(Suites and Candlewood Suites), Regent, Kimpton 등 총 16개 브랜드

- 한국 체인 : 인터컨티넨탈호텔 서울 코엑스, 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 (경영방식 : 위탁경영, 소유주 : GS그룹) 등 


2. 하얏트 호텔 & 리조트 [Hyatt Hotels & Resorts]
미국에 본사를 둔 다국적 호텔 기업으로 1957년 9월 27일 제이 프리츠커가  로스앤젤레스 국제공항 인근의 하얏트 하우스 모텔을 인수하면서 시작했다.  하얏트 인터내셔널의 계약 방식은 위탁경영 계약으로 본사에서 체계적으로 체인망을 관리하며, 수직적 명령 전달식 구조 하에 예약서비스상품을 전달 교환하는 방식을 띠고 있다.

- 보유 호텔브랜드
[Timeless Portfolio]
Park Hyatt – top-tier luxury brand, offering residential-style luxury
Miraval – luxury wellness resorts
Grand Hyatt – large luxury hotels with fine dining and expansive meeting facilities
Hyatt Regency – Hyatt's signature, upper-upscale brand
Hyatt – Hyatt's brand of modern hotels
Hyatt Ziva – all-inclusive family resorts
Hyatt Zilara – all-inclusive adults-only resorts
Hyatt Place – mid-tier brand offering large rooms
Hyatt House – extended-stay properties
Hyatt Residence Club – timeshare and vacation rental resorts
UrCove by Hyatt – Hyatt's new brand targeted to Chinese travelers

[Boundless Portfolio]
Andaz – art-and-design-focused luxury lifestyle hotels
Alila Hotels and Resorts – luxury boutique hotels built around sustainable practices
Thompson Hotels – luxury boutique hotels
Hyatt Centric – upscale lifestyle properties
Caption by Hyatt – select-service lifestyle brand with smaller rooms and lively public spaces

[Independent Collections]
The Unbound Collection by Hyatt – a collection of independent, upper-upscale and luxury hotels
Destination by Hyatt – formerly Destination Hotels, luxury independent properties
JdV by Hyatt – formerly Joie de Vivre Hotels, a collection of independent properties designed around their immediate neighborhoods

- 한국 체인 
- 그랜드 하얏트서울 
- 파크 하얏트서울 : 2005년 개관한 파크 하얏트 서울은 아시아에서 두 번째로 만들어진 호텔이다. 파크 하얏트 서울의 소유 법인은 현대산업개발의 계열사인 호텔아이파크이며, 하얏트 인터내셔널과 파크 하얏트 서울의 경영 및 운영에 대한 계약을 체결하고 호텔을 개관하였다.
등등 

3. 메리어트 인터내셔널 [ Marriott International Inc. ]
세계적으로 고급호텔과 숙박시설 및 프랜차이즈체인을 운영하는 업체이다. 1992년 메리어트인터내셔널이 창립하면서 호틀트메리어트사와 양사 체제가 되었고, 1998호텔 체인업체인 리츠칼튼호텔사를 인수하였다. 

- 호텔 브랜드 : 메리어트호텔&리조트, JW메리어트호텔&리조트, 르네상스메리어트호텔&리조트, 메리어트콘퍼런스센터, 리츠칼튼, 불가리호텔&리조트, 코트야드바이메리어트(Courtyard by Marriott), 페어필드인바이메리어트(Fairfield Inn by Marriott),스프링힐슈츠바이메리어트(SpringHill Suites by Marriott), 레지던스인바이메리어트(Residence Inn by Marriott) 등

- 한국 체인 : JW 메리어트 호텔 서울, JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울, 코트야드 바이 메리어트 서울 판교, 코트야드 바이 메리어트 서울 타임스퀘어, 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트 서울, 리츠칼튼 서울, 르네상스 서울 호텔 등


4. 힐튼 월드와이드 [ Hilton Worldwide ]
1919년 콘래드 힐튼(Conrad N. Hilton)이 텍사스 주의 시스코에 모블리(Mobley) 호텔을 세웠다. 1925년 '힐튼'이라는 이름을 사용하기 시작했다. 힐튼에는 독립적인 두 호텔 브랜드가 존재하게 되었다. 힐튼그룹(Hilton Group)이 미국 내에서 운영하는 호델은 '비스타 인터내셔널 호텔(Vista International Hotels)'이라 불렸다. 힐튼그룹이 미국 이외의 국가에서 운영하는 호텔은 '콘래드 호텔(Conrad Hotels)'이라 불렸다. 비스타 인터내셔널 호텔의 체인은 사라졌지만, 콘래드 호텔의 체인은 힐튼이 운영하는 럭셔리 호텔 브랜드로 변경됐다. 소비자들의 혼란을 줄이기 위해서 미국과 영국의 힐튼 회사들은 1990년부터 동일한 로고를 사용하고, 동일한 홍보와 예약 시스템을 공유하기 시작했다.

- 호텔 브랜드 : 힐튼 호텔 앤드 리조트(Hilton Hotels & Resorts), 콘래드 호텔 앤드 리조트(Conrad Hotels & Resorts), 더블트리(Doubletree by Hilton), 엠버시 슈트 호텔(Embassy Suites Hotels), 햄튼 호텔(Hampton Hotels), 햄튼 인 앤드 슈트(Hampton Inn & Suites), 힐튼 가든 인(Hilton Garden Inn), 힐튼 그랜드 베케이션(Hilton Grand Vacations Company), 홈우드 슈트(Homewood Suites by Hilton), 홈 2 슈트(Home 2 Suites by Hilton), 월도프-아스토리아 호텔 앤드 리조트(The Waldorf-Astoria Hotels & Resorts) 등

- 한국 체인 : 콘래드서울 등