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HOTEL Story /[호알호이]

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[호알호이 7편] 노쇼? No show란 / 취소수수료 없이 호텔 취소하기 편 호텔리어가 알려주지 않는 호텔이야기 7편 오늘은 오랜만에 호알호이 시리즈로 포스팅을 하려고 합니다:) 약간 늦은감이 있지만, 몇 달전 한국을 떠들썩하게 만들었던 호날두 노쇼사건 기억나시나요? 전 국민에게 허탈감을 안겨주었던 그 사건. *호날두 노쇼라고 해서 몇 달동안 떠들석 했었죠. *크리스티아누 호날두 노쇼사건: 2019. 7. 26 팀K리그와 유벤투스 FC 친선경기 당시 경기를 주최한 더 페스타 회사와 유벤투스 간 계약 시 호날두가 최소 45분이상 출전 조건으로 계약을 맺어서 12여년만의 호날두의 방한으로 큰 인기를 끌며 티켓은 금방 매진되었다. 그러나 호날두는 경기 당일 약속했던 팬사인회는 뿐만 아니라 경기에도 참여하지 않아서 전 국민의 분노를 사고 위약금이 7억 5000천여만원이 발생했으며, 국민..
[호알호이 6편] 호텔 인원 추가하기 편 (호텔 정원? 최대 이용 인원 수?) 호텔리어가 알려주지 않는 호텔이야기 6편 # 호텔 정원 # 호텔 인원추가 하기 편 # 온 가족이 함께 호텔 이용하기 편 요즘들어 호캉스, staycation이라는 새로운 용어가 생겨나면서 가족단위로 호텔을 찾는 이용객이 많아지는 추세인 것 같다. 사실 호텔은 5성급 호텔의 경우, 국내외 모두 대부분 성인 2인 기준으로 되어 있으며 객실구성 (ex:침대타입, 어매니티)도 그에 맞춰서 준비되어 있다. 다만 호캉스라는 단어가 생기고 일반 여행객들 혹은 집이 바로 근처인 사람들도 단순히 숙박을 하는 것이 아닌 '호텔에서 즐기는 문화'가 시작되면서 가족단위 이용객이 늘어나고 인원, 호텔 정원에 대한 궁금증이 늘어나는 것 같다. 그래서 오늘은 여름휴가철에 앞서서 서울도심 5성급 호텔 2곳의 인원추가 비용 및 호텔정..
[호텔용어] 알아두면 유용한 호텔용어/객실 편(침대타입, 객실타입, 전망) 본격적인 휴가철에 앞서서 국내외 호텔 예약 시 알아두면 유용한 호텔용어를 소개합니다.:) 일상생활에서 흔히 사용하는 용어가 아니라서 은근히 예약할 때, 헷갈릴 수 있는 용어에 대해 정리해드립니다. 1. 침대타입 (Bed type) - Single room: 싱글침대 1개 (1인용) - Twin room: 싱글침대 2개 (보통 Single size이나, 호텔에 따라 Super single인 경우도있다.) - Double room: 더블침대 1개 (2인용 침대 1개라고 보면된다. 보통 King size이거나 Queen size이다.) - Triple room: 싱글침대 3개 or 더블침대 1개, 싱글침대 1개 구성(보통 3인이 투숙 할때 예약하는 침대 타입으로 호텔에 따라 싱글침대 3개가 비치되어 있거나, ..
[호알호이 5편] 휴가시즌을 맞이해서 알려드리는 최저가 보장 호텔예약(BRG)/ 힐튼호텔, 하얏트 호텔 편 호텔리어가 알려주지 않는 호텔이야기 5편 익스피디아, 부킹닷컴, 아고다 등 OTA(Oline Travel Agent) 예약 사이트 사용빈도가 높아짐에 따라 호텔에서는 예약대행사이트에 높은 수수료를 주는 것이 부담되기 시작했습니다. 그래서 글로벌 체인 호텔에서는 '각 호텔그룹의 공식 홈페이지를 통해 예약할 경우, 가장 저렴한 요금으로 제공하겠다. 만약, 그렇지 않을 경우 호텔에 클레임하면 보상을 해주겠다.'라고 시작한 게 BRG제도입니다:) 지난번과 마찬가지로 이번에는 힐튼호텔 그룹 & 하얏트호텔 그룹 BRG제도에 대해 알려드리겠습니다. 힐튼(Hilton) 최저가보상 제도 (PMG) 힐튼호텔에는 왈도프(Waldorf), 콘래드(Conrad), 힐튼리조트(Hilton & Resort), 더블트리(Double..
[호알호이 4편] 휴가시즌을 맞이해서 알려드리는 최저가 보장 호텔예약(BRG)/ 인터컨티넨탈그룹(IHG) 호텔리어가 알려주지 않는 호텔이야기 4편 오늘은 곧 다가올 휴가 시즌을 맞이해서 호텔의 최저가 보장제도에 대해 공유하려고 합니다:) 해외나 국내 하얏트호텔, 힐튼호텔, 인터콘티넨탈 호텔, IHG(interContinental Hotels Group) 계열 호텔 이용 예정이신 분들에게 유용한 정보입니다. 최저가 보장제도 BRG, Best Rate Guarantee란? / BPG / LNF BRG는 호텔업계에서 통용되는 용어 중 하나이며, 호텔 체인별로 BPG(Best Price Guarantee), LNF(Look No further Best Rate Guarantee)등으로 사용되고 있습니다! 용어는 약간씩 다르지만, 우리말로 '최저가 보상제'라고 보시면 됩니다. 메리어트, 힐튼, 하얏트 등 세계적인 호..
[호알호이 3편] 호텔예약 팁/ 호텔 예약 전 결정해야 될 사항 ※ 본 게시글은 호텔을 이용하는 많은 분들께 실제적인 팁을 제공해드리기 위해 작성되었습니다. 호텔리어가 알려주지 않는 호텔이야기 3편 오늘은 호텔 예약 전 어떤 부분을 고려해봐야 하고 결정해야되는지 말씀드리려고 합니다. 사실 생각해 보면 당연한 이야기일 수 있지만, 호텔예약을 처음하거나 호텔예약 전 몇 가지 팁을 드리고자 합니다. 호텔을 예약하기 전에 결정해야 될 사항에는 많은 부분이 있겠지만 아래와 같이 몇 가지 내용을 알려드립니다. 가장 기본적으로 아래 내용만 결정한다면, 이미 호텔예약은 끝났다고 보시면 됩니다. 1. 체크인 일자 당연히 호텔을 예약하려면 체크인 일자는 확정해야 합니다. 체크인 일자를 반드시 먼저 고려해야되는 부분은 체크인 일자에 따라서 객실 가격이 변동됩니다.호텔 산업에 대해 관심을..
[호알호이 2편] 좋은전망 객실 배정받기 편 (객실배정,좋은전망객실) ※ 본 게시글은 호텔을 이용하는 많은 분들께 실제적인 팁을 제공해드리기 위해 작성되었습니다. 호텔리어가 알려주지 않는 호텔이야기 2편 오늘은 호텔에서 좋은 객실 배정받는 법에 대한 간단한 팁을 알려드리겠습니다. 대부분의 사람들은 호텔을 예약하고 '좋은 객실'에 투숙하길 원한다고 합니다. 다만, '좋다'의 개념은 워낙 주관적인 개념이다 보니 막연히 '좋은 객실'이라고 표현한다면 본인이 원한 느낌의 객실을 배정 받지 못할 가능성이 큽니다. 그래서, 이번 편에서는 어떻게 하면 과연 내가 원하는, 그리고 많은 사람들이 선호하는 객실에 투숙 할 수 있을지. 간단한 팁을 소개해드리려고 합니다. 먼저 호텔에서 객실을 배정하는 원리(?)에 대해서 먼저 이해하면 호텔이 왜 모든 사람들에게 원하는 객실을 줄 수 없는 알 ..
[호알호이 1편] 얼리체크인/레이트체크아웃 요청하기 편 ※ 본 게시글은 호텔을 이용하는 많은 분들께 실제적인 팁과 호텔 이용 만족도를 조금이라도 높이기 위해 작성되었습니다. 호텔리어가 알려주지 않는 호텔이야기 1편 '얼리체크인/레이트체크아웃' ※ 얼리체크인이란 ? : 호텔의 정규 체크인 시간보다 일찍 체크인 하는 것 ※ 레이트 체크아웃이란? : 호텔의 정규 체크아웃 시간이후에 체크아웃 하는 것. 일반적으로 호텔의 체크아웃 시간이 지나면 추가요금을 지불해야 하지만 당일 상황에 따라 프런트데스크에서 승인 해줄 경우 정규 체크아웃 시간 이후에 퇴실 할 수 있다. 여행을 자주 다니다보면 혹은 출장을 많이 가다보면 자연스럽게 호텔과 가까워지게 된다. 특히 요즘에는 도심속에서도 많은 사람들이 혼자만의 힐링 혹은 사랑하는 사람들과의 조용한 휴식을 위해 호텔에 많이 방문한..